Un nouveau forum fait son apparition sur internet, Fraîchement lancé par l’assurance-maladie ce forum collaboratif permettra aux assurés de partager leurs expériences. Enrichi par l’expérience des assurés eux-même, il permettra d’apporter des réponses aux questions les plus fréquentes.
Les réponses apportées par les assurés seront soumise à modération, comme l’exige la réglementation en vigueur, l’intérêt est double, Il évite les débordements et surtout les réponses erronées ne seront pas diffusées et une réponse pourra alors être apporté par le personnel détaché à cette fonction. Leur réponse sera identifiable grâce à un label « Expert ameli ».
L’assurance maladie est très claire, la thématique des question ne pourra pas porter sur des questions de santé, et chaque question publié en ce sens ne sera pas publiée.